Rujukan Laman

Terma dan Syarat sl63 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform sl63 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma JelasHak Akaun AndaPerlindungan MaklumatBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Terma
sl63 Terma dan Syarat sl63 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sl63 Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan anda boleh bertanya tentang mana-mana fasal dalam terma secara masa nyata tanpa perlu menunggu lama.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami mensasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan syarat akaun.
Talian WhatsApp Hubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan cepat tentang terma akaun anda. Saluran ini sesuai untuk soalan ringkas yang memerlukan jawapan segera.
PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana sl63 Menguruskan Terma dengan Telus

Kami membina terma ini dengan mengutamakan kejelasan dan keadilan kepada anda sebagai pengguna akaun sl63. Setiap bahagian direka untuk memastikan anda memahami hak dan kewajipan anda sepenuhnya sebelum menggunakan mana-mana ciri platformโ€ฆ

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dan kami hanya mengekalkan data yang diperlukan untuk operasi akaun serta pematuhan keperluan undang-undang yang diguna pakai.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesan aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan, selepas itu ia dipadam secara selamat. Anda boleh meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan pada maklumat peribadi anda atau memadamkan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun berdaftar anda.

Kemaskini Terma

Apabila terma dikemaskini, anda akan menerima notifikasi di alamat e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemaknya.

Soalan Lazim Tentang Terma sl63

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat sl63. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun sl63. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai syarat perkhidmatan mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

Tidak. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh hari melalui e-mel akaun anda sebelum mana-mana perubahan material berkuat kuasa. Perubahan kecil yang tidak memberi kesan kepada hak anda mungkin dikemaskini dengan serta-merta.

Data akaun anda akan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta laporan lengkap data peribadi anda sebelum penutupan akaun dilaksanakan.

Hubungi pasukan sokongan sl63 melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan penjelasan bertulis dalam tempoh dua hari bekerja untuk sebarang pertikaian berkaitan terma.

Terma ini diguna pakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sl63. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan undang-undang di negeri atau kawasan anda di Malaysia.